この記事は Google Pay プロダクト マーケティング、Cole Stuart による Google Developers Blog の記事 "The digital wallet is here to stay. It’s time for your business to cash in." を元に翻訳・加筆したものです。詳しくは元記事をご覧ください。
デジタル ウォレットは急速に普及が進み、ここ数年でユーザーによる採用と企業による受け入れが大幅に拡大しています。ここ数か月の動向を見てもわかるように、COVID-19 パンデミックの期間で従来型のカードや現金からデジタル決済へと向かうトレンドは加速する一方です。FIS Global Payments Report によれば、2019 年の世界の e コマースによる消費の 40% 以上が Google Pay、Apple Pay、Alipay などのデジタル ウォレットによるものでした1。今年は、10 億人以上の消費者がデジタル ウォレット決済を行うと予測されています。
この動きは、まだ始まったばかりだと考えられます。今後 5 年間で、デジタル ウォレットの採用は急速に増加するでしょう。Worldpay のホワイト ペーパーでは、デジタル ウォレットの採用が貴社のような企業にどのようなメリットをもたらすのかが解説されています。主なポイントを以下にまとめます。
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ホワイトペーパーが気になった方は、以下の連絡先に直接ご連絡ください。
Google:Worldpay:
Reviewed by Eiji Kitamura - Developer Relations Team
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デジタル ウォレットは急速に普及が進み、ここ数年でユーザーによる採用と企業による受け入れが大幅に拡大しています。ここ数か月の動向を見てもわかるように、COVID-19 パンデミックの期間で従来型のカードや現金からデジタル決済へと向かうトレンドは加速する一方です。FIS Global Payments Report によれば、2019 年の世界の e コマースによる消費の 40% 以上が Google Pay、Apple Pay、Alipay などのデジタル ウォレットによるものでした1。今年は、10 億人以上の消費者がデジタル ウォレット決済を行うと予測されています。
この動きは、まだ始まったばかりだと考えられます。今後 5 年間で、デジタル ウォレットの採用は急速に増加するでしょう。Worldpay のホワイト ペーパーでは、デジタル ウォレットの採用が貴社のような企業にどのようなメリットをもたらすのかが解説されています。主なポイントを以下にまとめます。
デジタル ウォレットが提供すべきもの
Google Pay などのデジタル ウォレットは、企業の業績を向上させるだけでなく、日々の消費者に独自の価値を提供します。以下のようなメリットがあります。- コンバージョン率の上昇
- シームレスなチェックアウト体験
- カートの破棄率の低下
- 高度なセキュリティと保護
デジタル ウォレット vs 通常のカード決済
企業がデジタル ウォレットを採用すると、実際に具体的なメリットが得られます。たとえば、以下のようなものです。- 企業がデジタル ウォレット決済を利用すると、通常のカード決済と比べて、承認率は大幅に高く、拒否率は大幅に低くなります2。
- ほとんどのマーケットでは、デジタル ウォレットの決済総額はカードよりも低くなっていますが、2019 年の米国のデジタル ウォレット決済の価値は、通常のカード決済よりも平均 25% 高くなっています2。
企業で Google Pay を導入する方法
デジタル ウォレットを採用し、お客様にシームレスな決済体験を提供する準備はできているでしょうか。導入はたった 4 段階の簡単なステップで完了します。こちらの Business Console でサインアップし、デベロッパー サイトにアクセスして詳しい情報を確認してください。こちらから、ホワイトペーパーの全編もご覧いただけます。他の企業が Google Pay を使ってどのように持続的な効果を実現したかを示す、これまでのケーススタディも掲載されています。
Google:
Steve Klebe
Google Pay、PSP パートナーシップ責任者
sklebe@google.com
Rami Josef
Worldpay、シニア プロダクト マネージャー
rami.josef@fisglobal.com
[1] - Worldpay by FIS Global Payments Report
[2] - 出典は、2018 年第 4 四半期から 2020 年第 1 四半期のデータを使用した Worldpay の Worldwide Payments Gateway（WPG）
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